Objetivo
Capacitar os participantes a compreender e implementar programas de melhorias e solução de problemas utilizando o Método Científico de Análise e Solução de Problemas;
Público Alvo
Supervisores, Líderes, Encarregados, Operadores, Engenheiros de Produto e Processos, pessoal envolvido com qualidade, meio ambiente, saúde e
segurança, RH, manutenção, logística e outros;
Conteúdo
1. Módulo 1 : Conceitos, relação com as normas ISO
9001 e ISO TS 16949, fase de observação, visão das 8D no Ciclo de PDCA;
2. Módulo 2 : Análise de causa, uso das Ferramentas
( Brainstorming, Pareto, 5W 2H, Ishikawa, 5 Por que 3X)
3. Módulo 3 : Planos de Ações Corretivas e
Preventivas
Informações Gerais